Kami selalu siap melayani Anda
Layanan{0}}purna jual dan hotline dukungan
Periode-layanan purna jual peralatan dimulai pada tanggal pengiriman ke pelanggan. Masa garansi adalah 12 bulan.
Kami juga menyediakan layanan instalasi dan commissioning. Berdasarkan rencana yang telah ditentukan dan kebutuhan aktual pengguna, kami akan mengembangkan rencana instalasi dan menyelesaikan pekerjaan instalasi dan commissioning.
Selama masa garansi, jika mesin atau komponennya rusak karena faktor non-manusia, perusahaan kami akan bertanggung jawab atas perbaikan atau penggantian peralatan atau komponen tersebut. Setelah 12 bulan, pelanggan harus menanggung-biaya pengiriman pulang pergi dan aksesori.
Selama masa garansi, jika motor, peredam, atau sistem catu daya (tidak termasuk suku cadang habis pakai) rusak karena-alasan manusia, perusahaan kami akan memberikan penggantian gratis.
Komitmen Pelayanan Kami
Kepuasan Anda adalah prioritas kami
Kami tidak menganggap keberhasilan instalasi sistem baru sebagai akhir dari proyek, tetapi sebagai permulaan. Kami akan mendukung Anda sepanjang siklus hidup mesin Anda.
Komitmen Pelayanan
- Seluruh mesin dilindungi oleh garansi satu{0}}tahun dan layanan panduan jarak jauh seumur hidup.
- Semua peralatan yang disediakan oleh perusahaan kami tercakup dalam masa garansi yang ditentukan. Jika terjadi masalah kualitas, kami akan mengirimkan teknisi khusus untuk memberikan layanan tepat waktu dan memenuhi persyaratan layanan dalam perjanjian ini.
Kegunaan yang luar biasa
Selalu di mana Anda membutuhkan kami
Apa pun yang Anda butuhkan dari kami saat ini, kami ingin Anda mendapat dukungan penuh. Kami menawarkan kontak khusus dan waktu respons singkat.
Dengan tim layanan yang kuat dan jaringan pusat layanan global, hotline dukungan kami selalu tersedia.
Kami juga dapat melakukan pemeliharaan jarak jauh, sehingga kami dapat menyelesaikan banyak masalah dengan cepat dan mudah.
Suku Cadang – Dukungan Seumur Hidup
HUBUNGI KAMI
Masa garansi dihitung sejak tanggal produk dipasang dan diterima sebagai produk yang memenuhi syarat.
Setelah masa garansi berakhir, jika peralatan dipindahkan (misalnya pembongkaran dari Proyek A dan perakitan kembali untuk Proyek B), tenaga kerja akan disediakan oleh pihak yang bertanggung jawab atas pembongkaran dan perakitan. Perusahaan kami dapat mengirimkan insinyur profesional untuk bekerja sama dengan instalasi guna memastikan penggunaan normal sebelum meninggalkan lokasi. Biaya akan dikenakan secara wajar berdasarkan situasi.
Setelah setiap layanan, kami akan memberikan laporan-layanan purna jual formal kepada pelanggan.
Saluran Bantuan Bantuan
+86-15554435355
Email: yuxuhuijx.com
Kualitas Shandong Xuhui
Suku cadang
Persediaan yang tersedia
Waktu pengiriman yang singkat
Kami menjaga persediaan suku cadang yang stabil dan dapat segera mengirimkan suku cadang pengganti untuk memastikan kemajuan proyek tepat waktu. Bahkan untuk proyek besar atau khusus dengan jadwal yang ketat, kami berkomitmen untuk bekerja sama untuk memenuhi tenggat waktu penerimaan dan penyelesaian.
Untuk memastikan efisiensi, kami sepenuhnya mendukung pengoperasian normal peralatan dan tidak akan menunda jadwal proyek karena masalah kualitas peralatan.
Kami sungguh-sungguh menjamin bahwa semua sistem kontrol inti dan komponen elektronik utama bersumber dari merek terkemuka.
ALASAN BAIK UNTUK MENGGUNAKAN
Kualitas
Keandalan
Waktu pengiriman yang singkat
Solusi yang tepat
Sertifikasi garansi
Keahlian dan dukungan teknis
Sistem distribusi
Pengembangan dan optimalisasi berkelanjutan
Khawatir-Produksi bebas
Kontrak Layanan
Perlindungan komprehensif
Tandatangani kontrak pemeliharaan dengan Shandong Xuhui
Sebagai pelanggan kontrak, kami bekerja di belakang layar untuk memastikan peralatan Anda selalu dalam kondisi optimal.
Bagaimana cara kerjanya
Pemeliharaan dilakukan pada interval terjadwal yang disepakati oleh kedua belah pihak. Untuk memastikan-layanan berkualitas tinggi, semua fungsi mesin diperiksa dan dicatat menggunakan daftar periksa-khusus mesin.
Keuntungan Anda
- Meningkatkan ketersediaan mesin melalui perawatan rutin.
- Kontrol biaya yang mudah: Anda mengetahui anggaran pemeliharaan tahunan dan menghindari pengeluaran tak terduga.
- Keamanan: Inspeksi rutin memastikan keandalan peralatan.
Pemeliharaan Jarak Jauh
Layanan Teknis
Jika lini produksi Anda berjalan dengan kapasitas penuh dan mesin tiba-tiba berhenti, kami dapat memberikan bantuan segera melalui pemeliharaan jarak jauh. Melalui panggilan video,-tim purna jual kami dapat menawarkan panduan-demi-langkah untuk pemecahan masalah.
Teknologi kami
- Kami menyediakan peralatan canggih dengan sistem inti yang bersumber dari merek terkemuka untuk memenuhi kebutuhan pengguna.
- Perusahaan kami bertanggung jawab atas kualitas produk yang diproduksinya. Suku cadang-dan-kerusakan normal tidak tercakup dalam garansi.
- Kami menawarkan panduan teknis seumur hidup, peningkatan perangkat lunak sistem gratis, dan layanan konsultasi 24 jam.
- Kami memahami karakteristik kinerja peralatan dari produsen internasional terkemuka dan memanfaatkan kekuatan mereka untuk terus meningkat.
- Kami menjamin pasokan suku cadang yang cukup dengan harga biaya.
- Kami memandu pemasangan peralatan dan dapat mengirim personel untuk pemasangan, commissioning, dan operasi uji coba.
- Kami dapat mengatur peluang untuk kunjungan, pelatihan, dan pertukaran di lokasi pemrosesan batangan baja dalam negeri.
